digiTALK



Τι ειναι το τηλεφωνικο κεντρο Project PBX;

Τι ειναι το τηλεφωνικο κεντρο Project PBX;

Το IP τηλεφωνικό κέντρο Project PBX, κατασκευάστηκε απο το τεχνικό τμήμα της εταιρίας μας, με σκοπό να συγκεντρώσει όλες τις πρωτοποριακές εφαρμογές της τεχνολογίας IP σε ένα και μόνο μηχάνημα, ξεπερνώντας κατα πολύ τις δυνατότητες ενός απλού τηλεφωνικού κέντρου.

  • Τρέχουσα έκδοση του τηλεφωνικού κέντρου είναι η 3.0.1. Οι αναβαθμίσεις είναι απαραίτητες ωστε να μην υπάρχουν θέματα ασφαλείας. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες
Ηλεκτρονικη Γραμματεια (IVR)
Αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης εισερχομένων με μήνυμα υποδοχής και επιλογές ανάλογα με το τμήμα που χρειάζεται ο καλών.
Καταγραφη Κλησεων (CDR)
Εξαγωγή σε pdf ή excel, δημιουργία report σε excel ή pdf αρχείο με τις κλήσεις που έγιναν από κάθε τηλέφωνο στην εταιρία αλλά και διαγραμματική απεικόνιση για στατιστική ανάλυση
Διαχειρηση Εξερχομενων Κλήσεων
για δρομολόγηση τους ανάλογα με τον προορισμό σε διαφορετικούς παρόχους τηλεφωνίας ή μέσω συσκευής κινητής τηλεφωνίας (GSM)
Μουσικη Αναμονης απο MP3
για να ορίσετε ότι μουσική θέλετε, αλλά και την δυνατότητα αναπαραγωγής διαφημιστικών μηνυμάτων και μηνυμάτων αναμονής.
Φωνητικο Ταχυδρομειο (Voice Mail)
ξεχωριστό για κάθε εσωτερικό αριθμό για να μην χάνετε κανένα σημαντικό τηλεφώνημα.
Απομακρυσμενη Συνδεση Κεντρων
για σύνδεση δύο ή και περισσοτέρων τηλεφωνικών κέντρων για δωρεάν συνομιλία μεταξύ των εσωτερικών τους μέσω Internet.
Παροχοι VoIP Τηλεφωνιας
δυνατότητα επιλογής παρόχων για χαμηλού κόστους κλήσεις π.χ. εξωτερικού ή κινητών τηλεφώνων.
Σύνδεση Τηλεφώνων
αυξημένες δυνατότητες επέκτασης εσωτερικών συσκευών και εξωτερικών γραμμών οποιαδήποτε στιγμή κριθεί αυτό απαραίτητο.
FAX Server
ώστε να λαμβάνονται τα fax αυτόματα και απευθείας στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο σε μορφή PDF. για ευκολότερη διαχείριση και αρχειοθέτηση.